岗位职责:
1.负责线上客户接待,解答咨询并处理订单相关事宜;
2.协助维护电商平台店铺,确保信息更新及时、做好客户跟踪以及维护:
3.收集整理客户反馈,协助优化运营流程与服务体验。
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的客户服务意识;
2.熟悉电商平台操作,有相关经验者优先;
3.工作认真负责,能适应快节奏的运营环境。
回复:招聘运营助理